L’usage croissant de l’infogérance, cette pratique consistant à externaliser la gestion et l’optimisation des systèmes informatiques, est devenu crucial. Selon un rapport de MarketsandMarkets, le marché mondial de l’infogérance devrait atteindre 329,1 milliards de dollars d’ici 2025. Mais pourquoi ce secteur connaît-il un tel essor et comment s’intègre-t-il dans l’innovation digitale?
Face à une digitalisation rapide, les entreprises cherchent à tirer parti de l’automatisation des processus et des solutions SaaS pour rester compétitives. L’infogérance se positionne comme un levier stratégique pour les entreprises souhaitant accéder rapidement à des innovations, tout en allégeant leurs charges opérationnelles. Des entreprises comme IBM et Accenture sont à l’avant-garde, proposant des services spécialisés qui incluent non seulement la supervision IT, mais aussi la protection des données, un sujet devenu hypersensible avec l’entrée en vigueur du RGPD.
La protection des données est un cheval de bataille essentiel. Depuis la mise en œuvre du RGPD en 2018, les entreprises doivent redoubler de vigilance sous peine de sanctions sévères qui peuvent atteindre jusqu’à 4% de leur chiffre d’affaires mondial. Les services d’infogérance proposent une expertise en data management et une conformité rigoureuse, réduisant ainsi les risques de violation.
Illustrons ce point par un cas concret : une entreprise moyenne traite plusieurs dizaines de téraoctets de données mensuellement. La gestion de ces données, leur backup et leur analyse ne relèvent plus uniquement de compétences internes. L’infogérance, avec ses services managés, offre une solution clé en main qui inclut la virtualisation, optimisant ainsi la gestion efficace des ressources IT des entreprises.
Les solutions d’infogérance intègrent souvent des équipes DevOps qui assurent la continuité et l’agilité des fonctions IT. Cela favorise une automatisation accrue des processus, minimisant les erreurs humaines et améliorant la productivité. Le développement d’une approche « as-a-service », notamment à travers des solutions SaaS, permet en outre une flexibilité inégalée et un accès immédiat aux dernières technologies sans frais de maintenance matériels.
Cependant, un risque persiste : la dépendance. Les entreprises doivent veiller à ne pas se reposer sur un seul fournisseur pour éviter d’être prisonnières de leurs technologies et services. La diversification des partenaires d’infogérance pourrait bien être le garde-fou nécessaire pour pallier cette situation.
L’infogérance, alliée de la modernité technologique, s’affirme donc comme une opportunité stratégique pour les entreprises qui souhaitent maîtriser les défis de l’innovation digitale tout en se concentrant sur leur cœur de métier. Mais la vigilance reste de mise face aux nouvelles menaces numériques.